Çağrı Merkezi

444 89 05

KURYE HİZMET TAŞIMA SÖZLEŞMESİ

 1. TARAFLAR

KURYE HİZMETİ ALAN KİŞİ/KURULUŞ

Telefon:  .........                         Faks: .........
Vergi Dairesi:                           Vergi Numarası:

(Buradan sonra “Müşteri” olarak anılacaktır)


ALTIN KURYECİLİK VE DAĞ.HİZ. LTD. ŞTİ.

İstiklal Mah. Kavaklıdere Cad. 34/A Ümraniye / İSTANBUL PK:34773
Telefon: 444 89 05                             Faks:0216 505 80 92
Vergi Dairesi: Sarıgazı                           Vergi Numarası: 061 040 83 66

(Buradan sonra “Altın Kurye” olarak anılacaktır)

Sözleşmede, buradan sonra Müşteri ile Altın Kurye birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

2.  SÖZLEŞME KONUSU

İş bu sözleşme şartları dairesinde, Müşteri’nin ihtiyacı olan İstanbul il sınırları içerisindeki motorlu kurye hizmetleri ile yine Müşteri ’nin talep etmesi durumunda gün içerisinde koli, paket, ürün ve benzeri motosiklet ile taşınamayacak büyüklükteki gönderilerini Araçlı Kurye ile Altın Kurye tarafından taşınmasıdır.

3.  TAŞIMA ESASLARI

3.1. Altın Kurye hafta içi 08.30 ile 18.00 saatleri ile Cumartesi günleri 09.00-15.00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

3.2. Müşteri, belirtilen saatler içerisinde talepte bulunarak mesai saatleri haricinde kurye gönderisi de yapabilir. 

3.3. Müşteri taleplerini Altın Kurye’nin 444 89 05 numaralı hattı veya  www.goldkurye.com.tr internet sitesinde online işlemler sayfası vasıtası ile de gerçekleştirebilecektir. Müşteri online işlemler sayfasından sipariş verebilmenin yanında almış olduğu hizmetlerin raporlarını görebilecek, teslim edilmemiş gönderilerini takip edebilecektir.

3.4. Müşteri nakit ve hamiline yazılı kıymetli evraklar, kanunen yasaklanmış ve izne tabi maddeler, mücevherat, etrafına zarar verici bozulabilir, kokan, parlayıcı,patlayıcı, zehirli maddeleri Altın Kurye’ye taşıttıramaz. 

3.5. Taşınan eşyanın yasal olmaması halinde her türlü cezai, hukuki, mali ve idari sorumluluk Müşteri’ye ait olup, bu konuda Altın Kurye’nin zarar görmesi halinde Müşteri Altın Kurye’nin maddi manevi bütün zararlarını tazmin edeceğini kabul eder.

 3.6. Ağzı tam kapatılmamış, ambalajlama hatası veya gönderinin özelliği nedeniyle oluşabilecek zararlar ile üçüncü kişilerinde zararı dahil olmak üzere doğabilecek zarardan Müşteri sorumludur.

3.7. Müşteri göndereceği paket, zarf veya materyali taşımaya uygun şekilde ve yağışlı havalarda ıslanmayacak şekilde paketleyerek üzerine göndereceği açık adresi, teslim edilecek kişinin İsim Soyad ve telefon numarasını yazmalıdır. 

3.8. Taraflar, işbu Sözleşme konusunun gerçekleşip gerçekleşmediğine bakılmaksızın ve birbirlerinin önceden yazılı onayını almaksızın kendisinin, varsa iştiraklerinin ve bunların temsilcilerinin İşbu Sözleşme’nin ifası esnasında ve ifasıyla ilgili olarak edindiği/edineceği gizli bilgiler dahil ancak bunlarla sınırlı kalmaksızın birbirleri ile ilgili edindiği ticari sırlar başta olmak üzere gizli bilgileri ilan etmeyeceğini, üçüncü kişilere herhangi bir biçimde açıklamayacağını veya üçüncü kişilerin erişimine izin vermeyeceğini, bunları büyük bir gizlilik içinde koruyacağını, yazılı veya görsel basında herhangi bir şekilde yayınlatmayacağını ve ifşa etmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt ederler

 

4.  TAŞIMA SÜRELERİ, FİYATLAR, GÖNDERİ İPTALLERİ

4.1  Altın Kurye, Müşteri’ye www.goldkurye.com.tr sitesi üzerindeki fiyatlar ve süreler dahilin de Kurye Hizmetlerini ve Arabalı Taşıma hizmetlerini verecektir.

4.2  Olağan üstü  haller, mücbir sebepler ile yağmur, kar gibi motosiklet kullanımın zorlaştığı hava koşullarında teslimat sürelerinde değişkenlik görülebilir.

4.3  Gönderilerin belirtilen süreler dahilinde teslim edilebilmesi için gönderilecek şeyin  yukarıda taşıma esaslarında belirtilen şekilde hazırlandıktan sonra  kurye siparişinin Altın Kurye’ye iletilmesi gerekmektedir.

4.4  Müşteri, Kurye siparişi verme saatinden itibaren kuryenin gönderi alımı için adrese yönlendirildiği ilk 10 dakika içerisinde yapacağı gönderiyi iptal etmek isterse kurye siparişi iptal ücreti yansıtılmaz. İlk 10 dakikadan sonraki kurye sipariş iptallerinde uğrama ücreti talep edilir.

4.5   Kurye gönderisi iptal ücreti, gönderi taşıma ücretinin % 50’si kadardır.

4.6  Kurye gönderisi müşteriden teslim alındıktan sonra kurye teslimat adresine hareket halinde iken iptal edilmek istenirse, kurye müşteriye dönüş yapacak ve gönderi ücreti kadar dönüş ücreti talep edilecektir.

5.  SORUMLULUK

Motosikletlerle gerçekleştirilmekte olan taşıma işleri, oluşabilecek risklere karşı aşağıdaki kapsam dahilinde gerçekleştirilecek olup Müşteri başkaca tazmin talebinde bulunmayacağını kabul etmiş sayılır. 

5.1.  Normal kurye gönderilerinde gönderilen şeyin zarar görmesi, çalınması, kaybolması durumlarında, gönderi taşıma ücretinin 10 katına kadar tutarı Taşıma Sorumluluğu kapsamında karşılanır.

5.2.  Express kurye gönderilerinde gönderinin zarar görmesi, çalınması, kaybolması durumlarında taşınan ürün değerinin 1.000 TL’ye kadar değeri Taşıma Sorumluluğu kapsamında karşılanır.

5.3.1.000 TL üzeri kıymet ihtiva eden gönderilerin Taşıma Kapsamına alınması için VİP Kurye olarak taşınır ve zarar görme, çalınma, kaybolma durumlarına karşı ürün değerinin binde 3’ü sigorta ücreti olarak  tahsil edilir. Bu durumda ürün bedelinin tamamı Taşıma Kapsamı dâhilin de karşılanır.

5.4.   Bir gönderinin Taşıma Sorumluluğu kapsamında olabilmesi için sipariş esnasında gönderi içeriğinin bildirilmesi gerekmektedir.

5.5. Ayrıca kırılacak, bozulacak, hasar görebilecek tarzda hassas ürünlerin gönderilmesinde Müşterinin, böyle gönderileri uygun şekilde paketleyerek kurye'ye teslim etmesi halinde taşıma sorumluluğu geçerlidir.

5.6.  Gıda ve şekli bozulabilecek özellikteki ürünler tazmin kapsamı dışındadır.

 6.  ÖDEME

6.1.  Altın Kurye hizmet bedellerini Abone müşterileri için sözleşmede belirtilen periyotlarda faturalayacaktır. Peşin müşterileri için ise kurye gönderisi teslimi anında hemen faturalanacaktır.

6.2.  Müşteri, Altın Kurye’nin keseceği faturaları Abone müşterimiz ise sözleşmede belirtilen vadesi içerisinde ödeyecektir. Peşin müşterilerimiz ise gönderi teslimi anında fatura karşılığı peşin olarak ödeyeceklerdir.

6.3.  Müşteri tarafından gönderilen kurye emtiası bedeli teslim edilecek kişilerce ödenmesi gerekiyor ise, kurye hizmeti ve taşıma bedelinin, emtianın götürüldüğü yerden tahsil edilememesi halinde Müşteri bu bedeli ödemeyi kabul eder.

6.4. Alınan hizmetlere ait gönderilen faturaların web sitemiz üzerinden sanal pos vasıtası ile kredi kartı ile ödenmesi durumunda iptal ve iade yapılmamaktadır.

 7.  DİĞER HUSUSLAR

7.1.  Bu sözleşme şartları kurye hizmeti siparişi ile başlar ve kurye hizmeti teslimi ile son bulur.

7.2.  Kurye gönderimini yapan müşteri bu şartları kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.

7.3. İş bu sözleşmenin tatbikinden doğabilecek her türlü anlaşmazlıkların çözümünde İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. İşbu sözleşme 7 (Yedi) maddeden ibaret olup sözleşme şartları Taraflarca kabul edilmiştir.